Con una valoración media de 4.2 sobre 5, los clientes han elogiado la atención personalizada y la calidad de los productos ofrecidos. El teléfono de contacto es +34 943 45 56 71, y su horario varía de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. y de 4:30 p.m. a 8 p.m., los sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. y permanecen cerrados los domingos.
Al ingresar a la tienda, los visitantes quedan maravillados por la selección de joyas en exhibición. Desde clásicos anillos de compromiso hasta modernos collares de diseño, la variedad de opciones satisface los gustos más exigentes. La colección de relojes no se queda atrás, ofreciendo piezas de marcas reconocidas que combinan estilo y funcionalidad.
El equipo de expertos de la Joyería y Relojería Aranaz está comprometido en brindar un servicio excepcional, asesorando a los clientes con profesionalismo y conocimiento en cada compra. Además, su capacidad para atender a los clientes en varios idiomas ha sido valorada positivamente por los visitantes internacionales.
La ubicación céntrica de la joyería la convierte en un lugar ideal para explorar en Donostia, ya sea en busca de un regalo especial o simplemente para disfrutar de la belleza de las creaciones expuestas. En definitiva, la Joyería y Relojería Aranaz destaca por su sólida reputación y por ofrecer una experiencia de compra que combina lujo, elegancia y atención personalizada.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 943 45 56 71
Dirección: Felipe IV A. Hiribidea, 8, 20011 Donostia, Gipuzkoa, España
Horario de Joyería y Relojería Aranaz
Lunes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.martes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.miércoles:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.jueves:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.viernes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.sábado:9:30a.m.-1:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Joyería y Relojería Aranaz
Basándome en las opiniones de los visitantes, la Joyería y Relojería Aranaz genera sentimientos encontrados. Por un lado, hay comentarios positivos destacando la profesionalidad, la claridad en las reparaciones y el trato agradable. Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la demora en las reparaciones y un trato insolente.
La demora en las reparaciones es un punto que genera insatisfacción entre los clientes. Una persona menciona que tuvo que esperar tres semanas para que le pusieran cierre a una cadenita, lo cual es un tiempo considerable y puede resultar frustrante para quien espera una solución rápida. Además, la falta de comunicación también es motivo de queja, ya que se comenta que se les pidió un presupuesto por WhatsApp y este no llegó, lo cual denota una falta de seguimiento y atención al cliente.
Por otro lado, quienes destacan la profesionalidad y claridad en las reparaciones resaltan que han quedado satisfechos con el trabajo realizado y el trato recibido. Comentan que son profesionales en venta con buenos consejos, lo cual muestra un aspecto positivo en su labor de asesoramiento a los clientes.
Sin embargo, el comentario sobre un «trato insolente al pasar a recogerlo sin arreglarlo» es preocupante, ya que denota una falta de respeto al cliente que debería ser abordada por la joyería. Este tipo de experiencia puede generar una mala impresión y afectar la percepción general de la marca.
La Joyería y Relojería Aranaz parece tener un equipo profesional y capacitado, pero enfrenta desafíos en términos de gestión del tiempo de reparaciones y atención al cliente. Es importante que la joyería tome en cuenta estas opiniones para mejorar su servicio y mantener la satisfacción de sus clientes.
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