Al entrar en Joyería Hervás, los clientes son recibidos por un ambiente elegante y acogedor. El personal altamente calificado y experimentado está siempre disponible para proporcionar asesoramiento y orientación a aquellos que buscan el regalo perfecto o desean adquirir una pieza única para sí mismos. La atención al cliente es una prioridad en este establecimiento, y los empleados están comprometidos a ofrecer un servicio personalizado y atento a cada persona que cruza sus puertas.
La selección de joyería en Joyería Hervás es impresionante, con una variedad de estilos y diseños para adaptarse a todos los gustos y presupuestos. Desde elegantes anillos de compromiso hasta delicados collares y pulseras, la tienda cuenta con piezas hechas con materiales de alta calidad, como oro, plata y piedras preciosas. Además, el negocio también ofrece servicios de reparación y limpieza de joyas, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente a largo plazo.
Aunque la tienda ha recibido algunas críticas mixtas, con una valoración media de 3.8 sobre 5, la mayoría de los clientes destacan la calidad de los productos y la atención al cliente como aspectos destacados de su experiencia en Joyería Hervás. A pesar de esto, el negocio continúa trabajando para mejorar y superar las expectativas de sus clientes, demostrando su dedicación a la excelencia en todo lo que hace. Si estás en busca de joyería de calidad en la zona de Getafe, Joyería Hervás es definitivamente un lugar que vale la pena visitar.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 916 83 65 81
Dirección: C. Toledo, 26, 28901 Getafe, Madrid, España
Horario de Joyería Hervás
Lunes:10a.m.-2p.m.,5-8:30p.m.martes:10a.m.-2p.m.,5-8:30p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,5-8:30p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,5-8:30p.m.viernes:10a.m.-2p.m.,5-8:30p.m.sábado:10a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Joyería Hervás
La experiencia en Joyería Hervás fue variada. Algunos clientes quedaron satisfechos con el servicio y la calidad de los productos, mientras que otros tuvieron experiencias bastante negativas.
Empezando por lo negativo, un cliente expresó su descontento luego de llevar un reloj para cambiar la correa y que le devolvieran el mismo con el cristal roto. Este incidente podría haberse evitado si hubieran tomado una foto del reloj antes de manipularlo, lo que habría servido como comprobante del estado original del mismo.
Otro visitante calificó la atención al cliente como «lamentable», describiendo al dependiente como «extremadamente maleducado». Además, mencionó que los productos carecían de referencias, concluyendo que no recomendaría la joyería en absoluto.
Por otro lado, quienes tuvieron experiencias positivas elogiaron el asesoramiento recibido, destacando el trato atento y amable del personal. Mencionaron también la variedad de piezas disponibles, con opciones que se ajustaban a diferentes presupuestos.
Algunos clientes resaltaron la calidad y el diseño de los productos, así como la excelencia del personal, describiéndolos como amables, simpáticos y profesionales.
Las opiniones sobre Joyería Hervás son mixtas. Mientras algunos elogian el asesoramiento, la atención y la calidad de los productos, otros se quejan de problemas en el servicio al cliente y la falta de profesionalismo en ciertas situaciones.
Es importante tener en cuenta que la evaluación media de 3.8 sobre 5 indica que, en general, la joyería ha dejado una impresión algo polarizada en sus clientes. Tal vez implementar medidas para mejorar la atención al cliente, como tomar fotos de los objetos antes de cualquier intervención, podría ayudar a evitar situaciones desafortunadas y mejorar su reputación.
Joyería Hervás parece ofrecer una variedad de productos de buena calidad, pero su servicio al cliente puede ser un punto de mejora importante para garantizar la satisfacción de los clientes.
